При оформлении билета видно, сколько багажа входит в тариф и сколько стоит дополнительное место. Цены в тенге.
Нормы провоза багажа
У лоукостера багаж — отдельная услуга, и её правила стоит прочитать до покупки. Главное для казахстанского пассажира: прямые рейсы между Вьетнамом и Казахстаном выделены в отдельную группу с нормами вдвое выше обычных.
Норма считается по двум признакам сразу: тариф и группа маршрута. Тарифов четыре — Eco, Deluxe, SkyBoss и Business. Групп две, и вот здесь начинается интересное.
Группа 1 — это внутренние рейсы внутри Вьетнама и все международные, кроме перечисленных ниже. Группа 2 — прямые международные рейсы между Вьетнамом и Казахстаном, между Вьетнамом и Австралией, а также транзитные рейсы из Австралии и в Австралию. То есть Казахстан у перевозчика стоит в одном ряду с Австралией: это два региона, где нормы багажа повышенные.
Логика простая: на дальние линии люди летят надолго и везут больше. Но факт остаётся фактом — на прямом рейсе Алматы – Ханой в тариф Deluxe входит 40 килограммов вместо обычных 20. Если тот же путь собирать из двух билетов через третью страну, норма будет обычной.
Сколько входит в тариф
| Тариф | Группа 1 | Группа 2 (Казахстан, Австралия) |
|---|---|---|
| Eco | нет бесплатной нормы | нет бесплатной нормы |
| Deluxe | 20 кг | 40 или 20 кг |
| SkyBoss | 30 кг | 50 или 40 кг |
| Business | 40 кг | 60 или 40 кг |
| Одно место | не тяжелее 32 кг — это ограничение по охране труда грузчиков, а не по тарифу | |
| Габариты места | 119 × 119 × 81 см. Крупнее (до 200 × 119 × 81 см) — только как сверхнормативный багаж | |
| Гольф | в SkyBoss и Business набор клюшек до 15 кг едет сверх нормы бесплатно | |
Ручная кладь
Здесь у лоукостера самое строгое правило, и на нём чаще всего попадаются: в Eco и Deluxe семь килограммов — это вес сумки и личной вещи вместе, а не по отдельности.
| Тариф | Группа 1 | Группа 2 | Габариты |
|---|---|---|---|
| Eco | 7 кг | 7 кг | 56 × 36 × 23 см |
| Deluxe | 7 кг | 10 кг | |
| SkyBoss | 10 кг | 14 кг | |
| Business | 18 кг | 18 кг | |
| Личная вещь | 40 × 30 × 10 см, до 2 кг: сумка, рюкзак или чехол для ноутбука | ||
Животные, спортинвентарь и перевес
Животные — только в салоне
К перевозке принимают кошек и собак, и только в салоне эконом-класса. Габариты вместе с переноской — 35 × 30 × 20 сантиметров, общий вес до 7 килограммов. Один пассажир везёт одну переноску с одним животным, а всего на борту их может быть не больше трёх. Услуга платная и оформляется заранее: места разбирают.
Спортинвентарь
Набор клюшек для гольфа до 15 килограммов в тарифах SkyBoss и Business едет сверх нормы бесплатно — редкая для лоукостера уступка. Всё остальное, от сёрфборда до велосипеда, оформляется как негабаритный багаж и оплачивается отдельно, причём заранее и по согласованию.
Перевес
Дополнительный вес дешевле покупать при бронировании, дороже — в аэропорту. Разница ощутимая и заложена в модель: перевозчик зарабатывает на неподготовленных пассажирах. Если знаете, что чемодан будет тяжёлым, докупайте килограммы онлайн, а не на стойке.
Что стоит проверить перед вылетом
Вес каждого места, а не общий. Даже если по тарифу вам положено 40 килограммов, одно место не может весить больше 32. Сорок килограммов — это два чемодана, а не один огромный, и на стойке это выясняется в самый неподходящий момент.
Что считается личной вещью. Рюкзак с ноутбуком считается. Пакет из дьюти-фри обычно тоже, но правило мягкое и зависит от аэропорта. А вот вторая сумка «на всякий случай» уже нет — её попросят сдать.
Стыковка ломает сквозной багаж. Если вы летите из Алматы в Ханой одним билетом, а дальше по Вьетнаму — вторым, багаж придётся получить и сдать заново, и на внутреннем рейсе норма будет считаться по группе 1. Закладывайте на это время: подробности — на странице пересадки в Ханое.
Билет уже с багажом — осталось найти рейс
₸ тенгеПри оформлении видно, сколько багажа входит в тариф. Цены в тенге, оплата картами банков Казахстана.